Konuya hemen gireceğim.
Sayın UKOME Daire Başkanı Nurettin Tonguç, Sayın Otobüsçüler Odası Başkanı Yasin Arslan, Sayın Kültür ve Turizm İl Müdürü Dr. Candemir Zoroğlu, Sayın TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, Sayın AESOB Başkanı Adlıhan Dere, Sayın ULAŞIM A.Ş. Genel Müdürü Av. Deniz Filiz hanımefendi okuyucularımdan sık sık toplu ulaşım aracını kullanarak otobüse binmeye çalışan, yabancı uyruklu turistlere, HES Kodu olmadığı gerekçesiyle şoförler tarafından yapılan kötü muamelelerle ilgili şikayetler geliyor.
Biliyorsunuz pandemi nedeniyle otobüslere HES Koduyla binilmesi zorunluluğu var. Özellikle Lara bölgesine, Kundu oteller bölgesinden otobüslere binerek şehir merkezine gelmek isteyen veya şehir merkezinden oteline toplu ulaşımı kullanarak dönmek isteyen yabancı turistleri otobüslere almayan, duraklarda bekleyen turistleri herkesin içinde rencide eden ve aşağı indirerek kovalayan şoförlere lütfen müdahale ediniz.
Otobüsçüler Odası Başkanı Sayın Yasin Arslan daha dün yaşlı bir çift turist resmi plaka olmayan otobüsçüler odasına bağlı KL 08’den atılmış. Şoför eliyle kadıncağıza yallah, yallah işareti yaparak otobüsten indiriyor. Elinde ulaşım için kartı var ama HES kodunu bilmediği için, yaşlı turist kadıncağız “Sorry, sorry” dedikçe çok çirkin ve kaba bir şekilde söylene söylene kadını ve eşini otobüsten indiriyor.
Arkadaşım KL 08 ile yaptığı o yolculukta tam 5 ayrı olayda turistlerin otobüsten atılma vakası ile karşılaşmış. Hem de çok kaba bir şekilde. Bu sadece tek bir yolculukta gördükleriydi. Bu konuyla ilgili olarak otobüs şoförlerinize su gibi yabancı dil öğretin demiyoruz ama hiç olmaz ise görgü ve nezaket kuralları ile ilgili bir eğitim verme şansınız yok mu?
Bakanlar kurulu karar almış ve şoföre talimat verilmiş, “HES Kodu olmayan otobüse binemez” diye. Şoför bunu uyguluyor. Ama uygularken kabalığına, nobranlığına otobüs yolcuları isyan ediyor. Turistlerin HES kodu çözümü bakanlar kurulunda ama şoförlerin nezaket ve görgü bölümü sizde.
Sayın Nurettin Tonguç, bu işin denetimi ve çözümü sizde. Bana gelen şikayetlerden daha fazlası size gelmiyor mu? Ne yapıyorsunuz Allah aşkına? Şoföre ceza vermek, otobüsünü bağlamak bana göre bu işin çözümü değildir.
Sakın bana “Otobüslerde bu konuyla ilgili bilgilendirme var” demeyin. Turistleri otobüse almıyorsunuz ki, o yazıları okuyup bilgilensinler. Kent merkezinde yaşayan yerleşik rus, alman ve diğer yabancı uyruklular bu konuyu öğrenmişler, HES Kodu olayını çözmüşler. Ama ülkemize bir haftalığına, 10 günlüğüne gelen turistler için sıkıntılı bir sorun.
Sayın Kültür ve Turizm İl Müdürü Dr. Candemir Zoroğlu, turistlerin serbestçe seyahat edebilmeleri, şehir içindeki toplu ulaşımı kullanabilmesi için bir çalışmanız yok mu? Bu insanlar şehir merkezine gelecekler ve gezip, görmek istiyorlar. Para verip, ülkemize gelen bu insanlara yapılan muamelelerin sonucunda yurt dışındaki imajımız için lütfen siz de bir katkı koysanız çok seviniriz.
Sayın TURSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, sadece bir şehir içi yolculukta 5 ayrı noktada turistlerin otobüslerden HES Kodu olmadığı için indiriliyor. Lütfen siz de bir el atarsanız şu konuya çok iyi olur.
Sayın AESOB Başkanı Adlıhan Dere, Kundu’dan, Lara bölgesindeki otellerin oradan otobüse binerek şehir merkezine gelip, alış-veriş yapmak isteyen turistler, otobüslerde kaba bir şekilde atılması sizin de her kesimden esnafınıza zarar veriyor. Lütfen siz de bu konuya dahil olunuz.
Sayın ULAŞIM A.Ş. Genel Müdürü Av. Deniz Filiz, bu işin koordinesi sizde olması gerekiyor. Şu konuya en azından hukuki olarak bir çözüm üretebilecek kapasitedesiniz.
Toplu ulaşım araçlarını kullanmak isteyen yabancı uyruklu turistlere HES Kodu zorunluluğu, son birkaç ay içinde Antalya turizmini hatırı sayılır zarar verdiğini hemen herkes kabul edecektir. Yukarda saydığım tüm yetkililer bir araya gelmeseler bile bireysel olarak yapacakları çalışmalar bile bu sorunu çözmeye yetecektir.